Política de reembolso

Política de Reembolso y Devoluciones – Hashem Naturals

Debido a la naturaleza de nuestros productos de cuidado personal y belleza, no se aceptan devoluciones ni reembolsos de productos abiertos, por motivos de higiene y seguridad.

Sólo se aceptará la devolución si recibiste un producto incorrecto . En ese caso, contáctanos dentro de 7 días desde la entrega para gestionar el reemplazo o reembolso correspondiente.
El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.

Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección hashemnaturals@gmail.com. Ten en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección 920 NE 155th street North Miami fl.33162

Si se acepta la devolución, te enviaremos una etiqueta de envío para la devolución junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.

Agradecemos tu comprensión y confianza en Hashem Naturals, donde tu bienestar y seguridad son nuestra prioridad.

 

 

Reembolsos
Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso o no. Si se aprueba, se te reembolsará de forma automática en tu forma de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito pueden tardar algún tiempo en procesar y hacer efectivo el reembolso.
Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, ponte en contacto con nosotros a la dirección hashemnaturals@gmail.com.

Gracias por confiar en Hashem Naturals, donde tu belleza y bienestar son nuestra prioridad.